Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2025

Glosentiva ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website glosentiva.world. Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Dienste.

1. Erhebung und Nutzung von Daten

1.1 Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unserer Dienste können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Personenbezogene Daten können umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname
Telefonnummer
Adresse, Bundesland, Postleitzahl, Stadt
Zahlungsinformationen
Nutzungsdaten

1.2 Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie auf den Dienst über ein mobiles Gerät zugreifen ("Nutzungsdaten").

Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internet-Protokoll-Adresse Ihres Computers (IP-Adresse), Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

1.3 Tracking und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

2. Verwendung der Daten

Glosentiva verwendet die erfassten Daten für verschiedene Zwecke:

Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes
Benachrichtigung über Änderungen an unserem Dienst
Ermöglichung der Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes, wenn Sie dies wünschen
Bereitstellung von Kundensupport
Sammlung von Analysen oder wertvollen Informationen zur Verbesserung unseres Dienstes
Überwachung der Nutzung unseres Dienstes
Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme
Bereitstellung von Neuigkeiten, Sonderangeboten und allgemeinen Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben
Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich
Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich

4. Weitergabe von Daten

4.1 Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstleister"), den Dienst in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienste durchzuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.

Diese Dritten haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nur, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

4.2 Zahlungsabwicklung

Wir können Zahlungsabwicklungsdienste von Drittanbietern nutzen. Wir speichern oder erfassen Ihre Zahlungskartendaten nicht. Diese Informationen werden direkt an unsere Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten deren Datenschutzrichtlinien unterliegt.

4.3 Geschäftstransaktionen

Wenn Glosentiva an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

4.4 Rechtliche Anforderungen

Glosentiva kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, wenn eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Die Rechte oder das Eigentum von Glosentiva zu schützen und zu verteidigen
Mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
Die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
Sich vor rechtlicher Haftung zu schützen

5. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation verlangen
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Aufbewahrung von Daten

Glosentiva wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

8. Übertragung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

9. Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

10. Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren ("Kinder").

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:

Per E-Mail: support@glosentiva.world
Per Telefon: +4923326666489
Per Post: Petterweilstraße 44, 60385 Frankfurt am Main, Germany

13. Spezifische Verarbeitungsaktivitäten

13.1 Anmeldung und Kontoerstellung

Bei der Erstellung eines Kontos erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Abrechnung verwendet.

13.2 Bildungsinhalte und Fortschrittsverfolgung

Wir verfolgen Ihren Lernfortschritt, einschließlich abgeschlossener Lektionen, Testergebnisse und Kursabschlüsse. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und Ihnen relevante Empfehlungen zu geben.

13.3 Kommunikation

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Dienst-Updates, Bildungsinhalte, Werbeaktionen und andere relevante Informationen zu senden. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden.

13.4 Analytik und Verbesserungen

Wir verwenden Analysewerkzeuge, um die Nutzung unseres Dienstes zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden in aggregierter Form verwendet und identifizieren Sie nicht persönlich.

14. Internationale Nutzer

Unser Dienst wird von Deutschland aus betrieben. Wenn Sie unseren Dienst von außerhalb Deutschlands nutzen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten nach Deutschland übertragen und dort verarbeitet werden.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, verwenden, um Ihnen personalisierte Kursempfehlungen zu geben und Ihre Lernerfahrung zu verbessern. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

16. Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter support@glosentiva.world kontaktieren.